查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引起的问题。燃气热水器不好打火的原因有很多，水，气，电任何一方面的元器件损坏，都会引起热水器打不着火。但现在热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了，如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大。既然点火器工作正常，就更加可以确定了。建议马上清洗除垢，可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可避免再度发生此问题。很多人都用过了，真实有效。
回答（2）在使用热水器的时候，会发生热水器关掉后难大火的情况造成这种情况的原因，有可能是因为热水器的热水管堵住了。为了不影响家里热水器的正常使用，大家要去对热水管进行疏通。不会自己疏通的用户，可以请专业的人员来进行热水管疏通工作。
回答（3）热水器总是点火失败的原因有：1.打火的电池没电了；2.煤气管道的问题；3.通风不好；4水压太低了，达不到它的点火要求。