可能是温控器坏了,或者制冷剂没了,建议你找客服上门解决下吧
无论是哪一款冰箱,在使用的过程中如果不进行定期清洗和维修都是会出现一些小的故障,就比如说有的家庭的冰箱不停机,他们不知道是什么原因造成的,冰箱不停机的原因是因为冰箱的温控器失灵导致冰箱不停机或者是环境的温度过高,所以在使用的过程中一定要仔细使用。
有两个原因 1是缺氟了,在一个就是温控器坏了,你观察一下冷藏室还保鲜吗?如果一点凉气也没有,那就是缺氟了,如果里面很凉,而且结冰就是温控器坏了