格力客服是不敢恭维了！！！！3天能到你家确实你可以去买彩票了1：可能漏完雪种了，2：可能外机坏了，有没有出现什么代号，比如E1，E2……什么的啊还有你看看开抽湿可不可以，开30分钟有没有水排出来，抽湿不会改变房间温度的，然后在开制热，开到30度，3分钟后没有制热就上面说的外机坏，
回答（2）打电话,找客服,或是当时安装人员的都行,像这种情况让服务人员上门处理就行,包修十年,一年内主要零部件坏了还可以得到当时购买机器的全款外格力再送一台同型号的机器给你,自己问半天解决不了问题的.
回答（3）1.可能天气太冷制热效果不明显；2.可能环境太大，要开辅热才明显；3.空调机内缺氟；4.可能机子问题最好快点打保修的上门来看看