你检查厨房的水压了吗，一般厨房的水是单独供的，可能存在因水压不同而造成热水器打不着火的情况。
回答（2）出现这种情况，说明您的热水器是没有问题的，那么建议您检查一下厨房的水压，一般情况下，厨房的供水是单独的，所以容易和其他地方的水压不同，就会造成热水器打不着火的情况。如果一直出现这种问题，建议您把热水器安在其他位置，或者找专业的人员来进行安装。
回答（3）可能是由于供水压力不足而引起，可将温度调到最高再打火。或者将水龙头连续开关，每次关闭后等待5秒钟再开，重复数次，如果仍打不着火，不妨查看下是否是进水管滤网有堵塞。