1、电源有问题。可以检查交流电源插头指示灯是否亮着，如果没有亮着，那么就说明有问题了，那么就可以确定电源供电部分出现问题了，看看插线板是不是坏了，看看电源线是不是有毛病了。2、电磁阀有故障了。这种情况需要打开，更换新的电磁阀。还燃气压力过高或是过低的时候，那么钢瓶器的热水器会让压力发生变化，从而出现无法点火的情况，此时检查燃气压力。还有就是电磁阀里面有了脏东西了，阻碍了燃气的疏通，此时需要将脏东西弄出来。3、点火器出现问题了。樱花燃气热水器的点火器如果出现了问题，会让脉冲点火器和控制器出现问题，此时都会点不着火，解决的方法很简单，能维修维修，该更换就更换新的。
回答（2）热水器出现不打火的现象，有可能是热水器的电源出现问题了，你可以检查一下交流店员上的指示灯是否亮着，如果是亮着的话，那就说明有问题了，需要更换一个新的电源，如果是点火器这方面出现问题的话，那么也会出现这个现象的，这时候也一样需要更换了。