假如制冷模式内机正常，所以可以排除内风机自身有故障
1、最有可能的是内机管温传感器故障。 空调制冷时开机内及风扇就会马上工作，而制热时，（为了不吹冷风）外机先工作，待内机散热片温度达到（各品牌设置参数不一）40度以上，散热片上有一个温度传感器，它会给内机主板提供一个参考信号，然后主控板驱动内风机工作送风，如果传感器坏了就不会向主控板提供信号驱动风机工作。所以最有可能的是内机管温传感器障
2、系统压力不正常。由于制冷剂压力低导致制热效果差，内机散热片一直无法达到出风温度，从而导致内机得不到工作信号，一直不工作，所以制冷剂压力低也会导致内机不出风不工作（如果制冷正常，该故障可能性不大） 3、内机主控板故障。 虽然散热片达到出风温度，传感器正常提供信号了，内机主控板坏了的话，一样不会驱动内机工作。