你好，打不着火有两种情况，可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火。首先查看是不是电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会燃气热水器打不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，则不能控制电磁阀吸合。也有可能是点火器故障，只要脉冲点火器和控制器有一方有故障，燃气热水器均不能正常点火。
回答（2）热水器打不着火的原因有很多，首先，一般情况下，如果不是热水器的问题，就可能是线路，或者水压的问题，线路问题主要有，线路老化或接触不良，水压的问题就可能是因为楼层太高，水压上不去，在有些时间里，居民的用水量过高，导致有些高层水压平均分配比例低。如果不是一般情况，那就是可能燃气热水器有问题，可能是热水器的电池没有电了，需要更换电池，或者进行充电，其实很有可能是热水器水管堵塞，造成管路流阻碍增加，水流困难，导致打不着火。