空调的功能还是非常强大的，我们在使用的时候都应该要按照正确的方法的。空调一般都是需要除霜的，空调室外机会结出大量的霜，从而影响热交换器的工作，这样就会导致空调的运行速率下降。除霜方法也是比较简单，我们只要摁一下空调遥控器上的自动除霜功能模式就可以了。
回答（2）你好！空调制热时，室外机是处于制冷状态的，因此室外机热交换器上会有冷凝水产生，而此时热交换器的温度非常低，会使产生的冷凝水立即结冰，这样时间长了，室外机就会结出大量的霜，影响热交换器的工作，因此，空调制热时每隔一定时间，就会自动除霜，除霜的过程实际就是使系统反转，让室外机的热交换器发热来熔化所结的霜。因此，制热时空调周期性除霜是正常现象。
回答（3）如果空调出现了结霜的情况，那么空调的蒸发器可能会出现受阻的情况，这样会影响空调的制热效果，所以大家一定要对空调去进行除霜的工作，空调除霜的方法也有很多种，很多空调上面都是有除霜模式的，大家只需要去选择除霜模式的功能，就可以对空调进行除霜了。
回答（4）空调制热时,外机过冷结霜,结霜过多,会引起制热效果下降,所以空调必须除霜,一般有定时除霜和室外管温除霜,空调工作一段时间后,就会进入除霜模式而除霜.