是系统引导文件丢失了，所以进不了欢迎界面，别着急，这是小毛病，系统恢复或者重新做一下系统就没事了。你要觉着不乐意花这份儿钱的话，去电脑城，买一张系统盘，XP的就行，要稳定点儿的，也就5块钱，然后回家打开电脑，按一下光驱下面的开关，把光盘放到光驱里，然后关上光驱。之后按CTRL+ALT+DEL，重启一下，再开机的时候，电脑自动读盘，进去一个界面，不用管它里面都写什么了，直接选第一项就行，之后出来一个蓝底，灰色框框的进度画面，等上面的蓝色条条读完之后，电脑自动重启，这时你把光盘退出来，收好光盘，然后等着电脑到欢迎界面就行。
回答（2）问题描述：电脑开机后桌面没有图标，需要从新建立“explorer.exe”任务，但是建议后依然无效方案一：从正常的系统中复制“explorer.exe”将它在安全模式下放到的C:\Windows目录中重新启动即可。方案二：1．运行→regedit→定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]2．将Shell数值数据修改为Explorer.exe,重启即可