冷风档和热风档建议相互结合起来使用。热风档：干发为主；冷风档：造型为主。Step1：洗完头后，切勿马上梳头发，对头发的损伤比较大。应先用温风档（热风与冷风之间的那个档位）把头发吹至七成干，让头发自然冷温 一会儿。Step2：梳子将头发按需要的发线分开梳好。Step3：冷风档，顺着头发发流，从发根吹到发梢，至头发90%干。Step4：免洗护发素、摩洛哥发油现在可以用上，少许抹在发梢，用梳子梳顺。Step5：与梳子配合，冷风档，顺着发根垂直地吹至发梢，这样可以有效地防止毛躁。P.S：习惯了用热风吹发，会损伤你的头发哦。试试吹头发时，将吹风机设定在冷风档，发丝会更饱满，更有光泽哦。
回答（2）这个都是感官问题，比如夏天热风对你来说太热了，你就用冷风，冬天冷风对你来说太晾了，你就用热风，这不冲突，这个都是为了用户体验设置的。